Билеты

Найти и купить авиабилет за 5 минут

Написал :Traveller/ 6 0

В этом видео весь процесс приобретения авиабилета при помощи нашего мобильного приложения Авиаскан.

Самые важные приложения туристу в дорогу

Написал :Traveller/ 1093 0

С ними никакой турист не растеряется, даже самый растерянный. Они покажут все: как проехать, как пройти, куда посмотреть, что потрогать, да все-все на свете! И главное то, что не надо таскать в сумке атласы, разговорники, путеводители. Все это перекочевало на электронные устройства. Смартфон, или планшет. Остальное громоздкое.

Вот они — незаменимые помощники в дороге.

Lonely planet

Гид, который еще лет десять тому регулярно обновлялся в каждой стране. Но то был печатный том, а сейчас вместо него бесплатное приложение Guides. Хотя и в электронной версии тоже есть. Только в этом случае это не одно, а целая куча приложений. Неудобства для русского туриста в том, что не все они бесплатные. Но и цена символическая — от одного до двадцати долларов. Хуже другое — они англоязычные.

2GIS

Это уже и бесплатно, и есть на русском языке. Разные карты, навигаторы, справочники. Адаптированы как для Android, так и для iOS. Да и сами карты есть обычные двумерные, а есть в виде 3D.

А как же обойтись без авиаперелетов? На тропические острова не поездом же ехать в плацкарном вагоне! Есть и на такой случай необходимые помощники электронные.

Flightradar24

Самому туристу приложение может и не быть интересным. А вот тем, кто остался дома и волнуется – как они там в дороге, о – это для них в самый раз! Приложение на карте покажет, где на данный момент летит самолет. Ну – пусть не все самолеты, но большинство. Надо только ввести номер рейса и пожалуйста – положение самолета на карте, его тип, номер борта, откуда и куда летит, скорость, высота и даже координаты. Только на малентких экранах не совсем удобно пользоваться. Подходят Ос Android и

iOS.

Мало ли что может случиться в дороге! Что угодно. Вот и на такой случай может пригодиться, не дай Бог,

Wolfram Sun Exposure

Солнечный загар – дело приятное, а может и навредить. А продолжительность применения солнечных ванн строго индивидуальное. Вот в этом случае, исходя из того, какой тип кожи, где именно турист загорает, времени суток, да какой крем применяет, виртуальный помощник даст оптимальную продолжительность. Но здесь консультация платная – один доллар. Для всех операционных систем подходит.

Полезные мелочи

Даже вся жизнь состоит из мелочей, а путешествие и тем более.

XE Currency

Это конвертов всех национальных валют. Оказывается, есть страны, где кроме официальных названий имеются, так сказать, народные названия. Ну и банковские курсы.

Wi-Fi Map

Карта, на которой отмечены все точки до Wi-Fi. Безусловно полезная. По всему земному шару. А если потребуется пароль, то приложение сообщит. Оно как социальная сеть. Это важно.

Sit or Squat

Есть такие специфические точки на планете, куда каждый не торгуясь деньги заплатит, лишь бы успеть – туалет. Общественный. В этом приложении их около ста тысяч. Да еще с фотографиями. А после «облегчения» даже оценку поставить можно.

Есть в приложении места, где можно перепеленать ребенка, самим переодеться, принять душ. Интерфейс англоязычный.

Peak finder alps

Это уже для особо любознательных. В основном для горнолыжников. Программа даст панорамные, круговые схемы горных хребтов, вершин. Указывает названия. Изображается ландшафт в радиусе 300 километров. Предусмотрено масштабирование и замедленная прокрутка. Охватывает горные районы Словении, Франции, Германии, Италии. Может работать в офлайне. Само приложение плтное и стоит 35 долларов.

Авиаскан (скачать)

А это наше бесплатное приложение для путешественников. С помощью него можно искать дешевые авиабилеты, сравнивать цены на отели и туры по всем системам бронирования и туроператоров, круглосуточно и даже в дороге. Широкий спектр туристических услуг, покупку билетов на автобусы, трансферы, туристические страховки, пакетные туры, ж/д и авиа билеты.

Вот так, туристы! Скачивайте на свои смартфоны и планшеты приложения, берите отпуска и вперед за впечатлениями!

Как привлечь туристов в турагентство?

Написал :Traveller/ 2497 0

На сегодняшний день рынок турагентств настолько насыщен, что перед каждой турфирмой остро встает вопрос как привлечь клиентов именно в их агентство. Как правило, новые турфирмы закрываются быстро, в течение первого года работы.

Что же нужно делать, чтобы ваше турагентство не закрылось, так и не начав работу?

1. Вам необходимо продумать собственную концепцию, которая выделит вас из толпы конкурентов. Несмотря на то, что рынок перенасыщен, свою нишу вы всегда сможете найти. Существует масса разновидностей туризма, которые пока слабо развиты: этнический туризм, гастротуризм, сельский туризм, деловой туризм или, например, малоизвестный фототуризм – вариантов привлечения туристов много. Ищите свой!

2. Немаловажным фактором в работе с клиентами является этика общения. Вам необходимо выработать определенную корпоративную этику. И это даже не столько относится к вежливому общению и безукоризненному сервису, сколько к технической организации взаимодействия с вашими клиентами. Сюда входит: качество телефонных консультаций, быстрота подбора тура, скорость обработки звонка, встреча клиентов в офисе. Как правило, клиенты турфирм не любят ждать и любят качественный сервис. Забыть перезвонить клиенту – непростительная ошибка менеджера. В вашей работе этого быть не должно.

3. Устанавливайте доверительные отношения с потенциальными клиентами. Любыми методами, используйте грамотный маркетинг, участвуйте в благотворительных акциях, тематических форумах. Создавайте своей турфирме положительную репутацию. Иначе к новому турагентству доверия нет. Сарафанное радио будет работать лишь тогда, когда вы уже наработаете себе имя.

4. Вы должны создать концепцию лояльности клиентов. Каждый из ваших туристов должен получить удовлетворение от вашей работы. Вам необходимо продумать и предупредить возможные потребности туриста, рассказать обо всех трудностях, которые могут ожидать его в поездке, напомнить о дате, времени и месте вылета, и попросить по приезду рассказать о том, как прошел отдых, какие были условия и т.д. И лишь в этом случае, ваш турист порекомендует вашу турфирму своим друзьям и знакомым. А все потому, что в вашем агентстве есть четкая концепция работы

турагент

Турагенты все еще пользуются спросом

Написал :Traveller/ 2146 1

Хотя существует множество туристических бюро онлайн, предоставляющих свои услуги, турагент играет даже более важную роль в обеспечении комфорта. Его роль с каждым годом росла, и сегодня большинство людей возлагают на этих людей воплощение в жизнь своих планов, и как следствие, получение хорошего отдыха и незабываемого путешествия.

В обязанности менеджера по туризму входит помощь и информирование путешественников о постоянно меняющихся расписаниях и ценах на перелет, наличии туристических пакетов и других вещах, которые они могут не знать.

Выбор надежного специалиста может стать важным решением, так как вы путешествуете и ваш комфорт во многом будет зависеть именно от него. На всякий случай, вы должны проверять информацию, предоставленную турагентами, чтобы избежать неприятных моментов во время путешествия. В случае международных поездок, удачный выбор становится даже более важным.

Квалифицированный туристический агент должен уметь предвидеть ваши проблемы и помочь решить их. Он должны предоставлять информацию, касающуюся таможенных правил, важных документов, таких как визы, паспорта, обменный курс и свидетельства о вакцинации.

Много гостиниц, круизных лайнеров, курортов и специальных туристических групп пользуются услугами представителей бюро путешествий, чтобы распространять свои пакеты и, таким образом, способствовать притоку людей в страну и за рубеж. Большинство специалистов посоветуют вам, куда поехать и смогут организовать проживание в гостинице, транспорт, экскурсии, аренду автомобилей и др.

Информация по погодным условиям, ресторанам, достопримечательностям и другие необходимые сведения также предоставляется. Хороший турагент может взять на себя труд проверить услуги, которые обеспечивают гостиницы, чтобы оценить их качество обслуживания. Таким образом, сведения, которые вы получите, будут достоверными.

Со временем в туристической отрасли можно наблюдать большое развитие в сфере интернет-бронирования, а всю информацию теперь можно получить онлайн. Количество людей, использующих интернет-услуги растет. Это привело к изменению во мнениях об удобстве бюро путешествий.

В результате опроса американских туристов мы узнали, что более 92 процентов из них делают заказ в интернете. По словам этих путешественников цены онлайн ниже, сделать заказ проще, а вся информация предоставляется по щелчку мыши. Однако, используя всемирную сеть, вы должны быть осторожны. Просмотрите сайт, убедитесь, что он имеет хорошую систему.

Туроператор — ключ вашего отдыха

Написал :Traveller/ 1472 0

Куда поехать?

От какого турагентства?

Что брать с собой в чемодан?

Нужна ли виза за границу во время отдыха?

И как выбрать хорошего туроператора?

Мы задаемся этими вопросами, когда подходит время отпуска.

Ведь каждая страна на нашем земном шарике красочная и каждая со своей изюминкой. В первую очередь определитесь, чего же хочется, ночного драйва, круглосуточного движения на дискотеках и клубах, шопинг туры или целый день плескаться в море как дельфин и лепить с песка величественные песочные замки, а, может, это будет паломнический тур. Но как определиться?

И мы работаем в таком сумасшедшем темпе, что нет, свободной минутки перелопатить, тысячу сайтов. В этом нам помогут мастера своего дела туроператоры именно от них, зависит, будет, ли ваш отпуск незабываем или испорчен. Кто такой туроператор-это посредник между турагентством и клиентом, который предлагает разные туры во всех странах мира.

Первое что нужно сделать, это узнать о компании как можно больше информации обязательно посетить офис турагентства, он вам, может, много чего рассказать о самом турагентстве, ведь офис и интернет-сайт, на котором размещена вся информация, является непосредственно лицом туроператора.

В современном мире в каждого турагентства есть интернет-сайт, на сайте должна быть вся информация, о турагентстве, о странах, в которые есть туры, что входит в тур и, конечно же, его стоимость, почитайте обязательно отзывы. Как долго работает на туристическом рынке агентство. И не стесняйтесь спрашивать о горящих турах у оператора, они всегда идут со скидкой, но, если цены сильно занижены, стоит задуматься. Вы также с помощью туроператора можете подобрать комфортабельный отель или гостиницу. Конечно же, для начала нужно опираться на собственные финансовые возможности и уровень комфорта.

Большое значение имеет страховой полис, который вам обязательно нужен на время пребывание, а тем более, если тур будет за пределами вашей страны, туроператор должен проверить наличие визы, чтобы не было, проблем при пересечении таможенной зоны. В общем, туроператор вам отдает весь пакет документов, с которыми летите на отдых и сохраняете их до конца тура, а по прилету домой сохраняете билет и конверт от туроператора как сувенир о хорошей поездке. И поверьте если туристической компании небезразлично ее репутация, она своим клиентам не доставит дискомфорта. Путешествуйте с удовольствием.

работа в туризме

Тонкости работы в сфере туризма

Написал :Traveller/ 758 0

Многие считают, что менеджер по туризму – это человек, который продает готовые туристические путевки. Но это далеко не так. Данная специальность включает в себя массу обязанностей и подразумевает обладание многими нужными навыками. Менеджер в целом – это организатор и организовывать он может, что угодно. В данном случае, нужно не только продать человеку готовый продукт и услуги, но также подготовить его, подобрать конкретный тур для конкретного человека, учесть все, что пожелает клиент. В некоторых случаях приходится связываться с администрацией отеля или звонить напрямую в аэропорт. Менеджер по туризму одновременно следит за отдыхом нескольких клиентов, он настраивает людей на долгожданный отпуск и в конце встречает вернувшихся туристов и делит с ними впечатления от поездки.

Есть крупные турагентства, в которых структура работающего персонала многослойна. Каждый отвечает за свое дело. Рекламой занимается один человек, продажей путевок – второй, а их организацией – третий. Но в мелких компаниях, как правило, все обязанности берет на себя один человек. Привлечение клиентов, организация туристической поездки и её осуществление ложиться на его хрупкие плечи. Но это не плохо. Это очень интересная сфера деятельности, в которую можно окунуться полностью с головой и раскрыть свой потенциал.

Каждый клиент ждет от поездки что – то свое, и, соответственно, к каждому человеку должен быть свой подход. Кого – то интересует пляжный отдых, кто – то любит проводить время более активно, например, катаясь на горных лыжах, а кто – то сторонник экскурсий. Чтобы удовлетворить потребности каждого, нужно полностью встать на место человека и подбирать для него только наилучшие варианты, как себе.

Никакой турагент не заинтересован испортить отдых своему клиенту, поэтому, чаще всего, бывает на связи даже, когда путешественник находится в другой стране. Уважающий себя специалист, всегда разрешит проблемы, какими бы они не были. А возникает их немало.

Менеджеры по туризму – это люди, которые могут выполнять несколько дел одновременно. Нам нужно успеть подобрать тур каждому клиенту. Каждая поездка – это маленькая задачка, которую мы решаем – как из пункта А доставить в пункт В человека, с минимальными материальными потерями с его стороны и максимальными положительными эмоциями от путешествия. Мы рассматриваем все варианты, предлагаем что – то интересное, новое.

Кроме того, менеджер по туризму должен обладать знанием языка, хорошо ориентироваться в компьютерных программах и интернете, уметь вести диалог и быть стрессоустойчивым. К тому же, вычислительные навыки не были лишними ни одному специалисту.

Для нас продать тур подороже не самое главное, главное – качество предоставляемой услуги. Для привлечения клиентов есть один небольшой секрет, которым пользуются многие турфирмы. Учитывая, что конкуренция большая, необходимо любыми способами заманить клиента в офис, это могут быть любые уловки. Но если вы переступили порог и попали к квалифицированным людям, то знайте, они потратят целый день на то, чтобы подобрать вам нужный вариант, пусть даже пожертвуют процентом из своей комиссии, но добьются того, чтобы клиент остался доволен. Если вы попали в такой офис, то будьте уверены, отдых удастся несмотря ни на что!

volotea

Volotea: 500 000 билетов по Европе всего за 320 рублей!

Написал :Traveller/ 685 0

Лоукост-авиакомпания Volotea предлагает купить билеты на некоторых европейских маршрутах всего за 5 евро. В цену не входит провоз багажа (только ручная кладь) и питание на борту, все сборы.

Распродажа продлится до 18 июня по московскому времени и актуальна для полетов до конца марта 2018 года.

Полный список направлений с промо-ценами можно найти на сайте авиакомпании: https://www.volotea.com/en/flight-offers/

travel-news

Как сэкономить на покупке авиабилетов в Европе?

Написал :Traveller/ 967 0

Перелет в Европу может обойтись дороже, чем в Азию. Это связано с политикой российских и зарубежных авиаперевозчиков, которые в туристический сезон неоправданно завышают цены на тикеты. Купить авиабилеты и сэкономить реально, главное – заранее учесть некоторые факторы.

 

Предварительное бронирование – лучший выбор

Чем ближе дата отлета, тем выше стоимость. В день отправки наценка в 2-3 раза превышает изначальную цифру. На нашем сайте доступен онлайн-сервис бронирования. Регистрация открыта на рейсы еще за месяцы до вылета. Это отсутствие переплаты и комиссий, гарантия и выбор оптимального места в салоне.

 

Что такое чартерные рейсы?

Над Европой летают не только крупные авиалайнеры. Дочерние предприятия транспортных корпораций организуют чартерные рейсы. Это самолеты с малой вместительностью и в большинстве совершающие полеты длиной не 1-2 часов. Цены на чартеры в разы меньше: если вовремя спланировать маршрут и забронировать тикет, легко облететь Европу за 50-100 долларов.

 

Выгодные покупки через Интернет?

Наш свервис онлайн-бронирования поможет потратить минимум. У нас представлена сравнительная статистика по перевозчикам и доступным рейсам. Можно оценить разные предложения и выбрать оптимальное. Иногда легче полететь с пересадкой, чем прямым самолетом.

прокат авто

Прокат авто в Европе всего от 28 рублей в сутки!

Написал :Traveller/ 589 0

Агентство GoldCar снизила цены до минимума: арендовать машину на сутки можно всего от 28 рублей (0,42 евро).

Акция пока действует в июне.

Найти свой вариант дешевой аренды авто и забронировать его можно на сайте агентства: https://www.goldcar.es/ru/.

Полеты по Азии от 3 долларов!

Написал :Traveller/ 518 0

Азиатский лоукост AirAsia запустил новую отличную промо-акцию и распродает билеты по многим своим направлениям от 170 рублей.
Перелет бесплатный, вам остается оплатить лишь таксы+сборы. Для того, чтобы воспользоваться распродажей, необходимо пройти регистрацию в программе лояльности Air Asiа.

Полный список цен и направлений можно найти по этой ссылке (меняйте страну вылета на нужную).